香港神秘顧客服務協會頒發的「微笑企業大獎」，是香港唯一以微笑作為頒獎指標的服務性獎項。現時香港有很多嘉許企業傑出服務的獎項，微笑作為服務的靈魂，無疑成為我們倡導的優質服務理念的關鍵。「微笑企業大獎」頒獎典禮首次舉行於2010年，至今已有三年。是項大獎頒發於各行各業在微笑方面最有傑出成就的企業。著名喜劇導演李力持、張堅庭都曾擔任「微笑大使」，為得獎企業頒獎，喜劇大師詹瑞文先生，作為今年的「微笑大使」一同推動香港服務質素的提升。